4 Điều Bạn Nên Biết Nếu Muốn Bán Hàng Trên Facebook Hiệu Quả

Bí quyết bán hàng trên facebook hiệu quả!

Tận dụng sự phổ biến của mạng xã hội, rất nhiều bạn trẻ đã tự kinh doanh riêng và làm giàu nhanh chóng. Trong đó, bán hàng trên facebook đang là loại hình kinh doanh phổ biến và được áp dụng rất nhiều. Vậy điều gì đã giúp các bạn trẻ sử dụng facebook để bán hàng hiệu quả đến vậy?

Trước tiên, để có thể bán hàng bạn cần phải có kênh bán hàng trên facebook. Bạn có thể tạo kênh bán hàng bằng trang cá nhân, bằng fanpage hay bằng group facebook. Sau đó, sử dụng các thủ thuật để thu hút càng nhiêu người like và quan tâm càng tốt, đặc biệt là những đối tượng khách hàng mà bạn nhắm đến. Sau khi đã có kha khá lượng like, bạn bắt đầu post bài về sản phẩm để tiếp cận khách hàng và bán hàng.

Rất nhiều người kinh doanh trên facebook nên cũng có rất nhiều cách được áp dụng, tùy vào mỗi người và loại hàng được kinh doanh mà họ có những cách riêng để bán hàng. Nhưng chung quy lại, những người bán hàng hiệu quả đều áp dụng những điều cơ bản sau đây:

1. Chia sẻ những thông tin liên quan đến sản phẩm

Bạn đang kinh doanh mặt hàng nào thì nên chia sẻ những thông tin, những bài viết, những hình ảnh có liên quan đến mặt hàng đó. Không chia sẻ lan man những thông tin bài viết không liên quan, dễ phân tán độ tập trung của khách hàng đối với sản phẩm.

Lấy ví dụ, bạn đang kinh doanh mỹ phẩm thì nên đăng những clip về dạy trang điểm, chăm sóc da, các bài viết về cách chọn mỹ phẩm theo từng loại da, từng nhu cầu khác nhau của khách hàng,..

Như vậy, nếu những bài viết của bạn có liên quan đến sản phẩm đang kinh doanh thì hãy đăng. Tất cả những thông tin mà bạn chia sẻ cần liên quan đến sản phẩm, sẽ giúp cho người đọc có được cái nhìn rõ nhất về sản phẩm của bạn.

2. Cập nhật liên tục

Bạn cần liên tục cập nhật những thông tin liên quan đến sản phẩm, post bài thường xuyên là một điều rất quan trọng trong bán hàng trên facebook.

Khách hàng của bạn có những công việc khác nhau và rãnh rỗi vào những khoảng thời gian không giống nhau; có người online buổi sáng, có người online buổi chiều, có người online liên tục nhiều tiếng, có người lại chỉ online 30 phút hay một tiếng.

Thử tưởng tượng trang bán hàng của bạn nửa tháng mới đăng một bài viết, khách hàng sẽ cảm thấy chẳng có gì để quan tâm đến sản phẩm của bạn nữa, không có thông tin mới, không cập nhật sản phẩm mới, cũng không có bài viết nào để tham khảo. Cứ thế, sau một thời gian họ sản chán và rời khỏi trang, tìm đến những trang khác có nhiề thông tin liên tục và bổ ích hơn, khiến họ muốn xem hơn.

Vì vậy, muốn bài viết được nhiều khách hàng nhìn thấy, tiếp cận được nhiều người hơn và duy trì lượng khách hàng thì phải thường xuyên chia sẻ và cập nhật trong những khung thời gian khác nhau; đặc biệt là những bài viết có liên quan đến sản phẩm, có giá trị cho khách hàng.

3. Tương tác với khách hàng và người dùng

Khi bạn đăng tải bất kì một nội dung gì, đặc biệt là những nội dung hấp dẫn, tất nhiên không nhiều thì ít cũng sẽ có một vài lượt like, share hay comment ở dưới. Đó có thể là của khách hàng của bạn, của người quan tâm đến sản phẩm, bạn bè hay đồng nghiệp,…

Khi đó bạn cần like trả lời, comment trả lời, tương tác với họ để giải đáp thắc mắc và duy trì sự quan tâm, mang đến tự hài lòng và tạo ấn tượng tốt với khách hàng. Có thể xem tương tác với khách hàng và yêu cầu sống còn của người bán khi bán hàng trên facebook.

4. Viết bài một cách thông minh

Một sản phẩm dù có ít hay nhiều thông tin, thì khi bạn chia sẻ thông tin lên facebook cũng cần viết bài một cách ngắn gọn nhất có thể. Không ai muốn ngồi đó đọc một bài viết dài cả sớ mà vẫn chưa hết. Vì vậy, hãy cố gắng cô đọng thông tin và trình bày một cách dễ đọc dễ hiểu nhất.

Để người đọc có thể đọc bài và tiếp thu các thông tin một cách thoải mái, bạn cần tránh viết quá nhiều, lan man, chỉ nên đưa những ý chính ra. Đây cũng là một điều cần đặc biệt lưu ý khi đăng bài bán hàng trên facebook.

Từng dấu chấm, dấu phẩy cũng rất quan trọng, tránh trường hợp viết một câu quá dài, không chỉ không có hiệu quả mà ngược lại còn phản tác dụng. Người đọc khi đọc phải những câu quá dài thường có xu hướng đọc nửa câu sẽ lướt qua hoặc đọc hết câu nhưng không lưu lại mấy thông tin vì quá dài dòng trong diễn đạt sẽ dẫn đến khó hiểu; đôi khi họ còn bực mình và thoát ngay bài viết đó.

Hình ảnh mà bạn đăng tải trên facebook cũng phải rõ nét và dễ nhìn, gọn gàng, sạch sẽ và trơn tru hơn. Con người không ai mà không yêu thích cái đẹp và ấn tượng ban đầu là rất quan trọng. Không ai muốn mua một chiếc áo mà bạn giới thiệu là hàng hiệu mà hình ảnh lại mờ nhạt, không nhìn rõ được màu sắc cả.

4 điều mà chúng tôi đã liệt kê trên đây hy vọng sẽ mang lại cho bạn kinh nghiệm và kiến thức bổ ích, phục vụ được cho công việc của bạn sau này. Chúc bạn thành công!