Cách tạo quảng cáo điều hướng tới Facebook Messenger
Vào năm ngoái Facebook đã tung ra một phương thức quảng cáo mới, dựa trên nền tảng của Facebook Messenger, đó là Messenger Destination (Quảng cáo điều hướng đến Messenger).Đây là tính năng vô cùng hữu ích cho các nhà quảng cáo trên Facebook, mỗi khi khách hàng tương tác với mẫu quảng cáo của bạn trên News feed, một tin nhắn với nội dung soạn sẵn sẽ tự động gửi đi, giúp bạn nhanh chóng và chủ động trong việc chăm sóc khách hàng một cách chuyên nghiệp hơn.
Đây là cách tiếp cận quảng cáo hữu ích cho các nội dung như: giới thiệu khóa học, đặt trước sản phẩm, tặng quà khuyến mãi. Các lĩnh vực như bất động sản, du lịch, giáo dục…
Hướng dẫn tạo quảng cáo điều hướng tới Messenger
Bước 1: Phần Chiến dịch- Tại Trình quản lý quảng cáo, chọn mục tiêu quảng cáo là Lưu lượng truy cập, sau đó đặt tên cho chiến dịch và tiếp tục
Bước 2: Phần Nhóm quảng cáo
- Ở mục Lưu lượng truy cập, chọn Messenger hoặc trang Web
- Tiếp theo, thiết lập đối tượng quảng cáo, bao gồm: Vị trí, tuổi, giới tính, ngôn ngữ… Bạn có thể chạy quảng cáo cho đối tượng tùy chỉnh nếu có.
- Sau đó, chọn vị trí quảng cáo. Bạn có thể để Facebook tự động chọn vị trí quảng cáo, hoặc có thể tùy chỉnh sao cho cho phù hợp với mục tiêu quảng cáo của bạn. Các vị trí bao gồm: Facebook, Instagram, Audience Network, Messenger
- Cuối cùng, bạn thiết lập ngân sách và lịch chạy sao cho phù hợp.
Bước 3: Phần Quảng cáo
- Chọn trang muốn quảng cáo. Bạn có thể thêm bài viết mới hoặc bài viết có sẵn. Có nhiều kiểu định dạng: quay vòng, 1 hình ảnh, trình chiếu, video đơn, bộ sưu tập, trong bài viết này mình sẽ chọn định dạng Một hình ảnh, các bạn tự chọn cho mình kiểu định dạng phù hợp nhé.
Chọn định dạng quảng cáo phù hợp
- Tiếp theo, bạn lựa chọn hình ảnh dùng làm quảng cáo, ở định dạng Một hình ảnh, bạn có thể thêm tối đa 6 hình, Facebook sẽ tự động chọn hình ảnh có hiệu quả cao nhất để hiển thị. Nhớ lưu ý các yêu cầu của Facebook về mặt hình ảnh như độ phân giải, kích thước ảnh…
- Tại mục Liên kết, có 2 tùy chọn trang đích cho bạn:
o Chọn URL trang web, tính năng điều hướng tin nhắn Messenger sẽ không được thực hiện, vì khi khách hàng tương tác với mẫu quảng cáo, họ sẽ được điều hướng tới trang web của bạn.
o Chọn Thiết lập Messenger để kích hoạt tính năng điều hướng Messenger.
Chọn Thiết lập Messenger để sử dụng tính năng điều hướng Messenger
- Chọn thiết lập tin nhắn, sau đó bạn tự tạo cho mình văn bản giới thiệu, định dạng tin nhắn (Văn bản, Hình ảnh & văn bản, Video), phụ đề tin nhắn, nút kêu gọi hành động (call to action), lưu ý tạo Câu trả lời nhanh để đáp lại yêu cầu hành động từ khách hàng nhé. Khi đã thiết lập xong, bạn có thể nhấn Xem trước trong ứng dụng Messenger để kiểm tra.
Thiết lập tin nhắn điều hướng tự động
- Cuối cùng, hãy nhập tiêu đề và dòng mô tả cho bài viết quảng cáo. Bạn cũng có thể thêm nút Kêu gọi hành động ngay ở ngoài mẫu quảng cáo, giúp khách hàng có thể tương tác với bạn nhanh chóng hơn.
- Sau khi đã kiểm tra kĩ lưỡng các phần trên, hãy nhấn Đặt hàng để được Facebook xét duyệt mẫu quảng cáo của bạn nhé.
Vậy là xong, rất đơn giản đúng không nhỉ, chỉ cần vài bước đơn giản, bạn đã có ngay một phương thức quảng cáo hoàn toàn mới, giúp tiếp cận và chăm sóc khách hàng nhanh hơn, chủ động hơn. Facebook luôn thường xuyên xem xét và thêm vào những tính năng rất hữu ích cho người dùng cũng như các nhà quảng cáo chúng ta. Hãy vận dụng ngay và đem về cho mình thật nhiều khách hàng nào. Chúc các bạn thành công.
Post a Comment